Comment simplifier vos déploiements télécoms sur tout le territoire sans ouvrir d’agence ?

Déployer des solutions télécoms pour des clients répartis partout en France peut vite devenir un casse-tête : déplacements coûteux, coordination complexe, retards d’installation, manque de visibilité sur le planning. La bonne nouvelle : il est désormais possible de gérer l’ensemble de vos projets télécoms à distance, avec une qualité de service premium, sans ouvrir la moindre agence locale. De plus en plus de revendeurs télécoms et MSP choisissent ce modèle pour accélérer sans alourdir leur structure.

Intervenir partout en France comme si vous aviez une agence locale

La première clé, c’est de pouvoir s’appuyer sur une équipe d’intervention capable d’opérer dans n’importe quel département. Cela permet d’installer la téléphonie Centrex, de mettre en service les accès Internet, de configurer les postes et les routeurs, d’accompagner les utilisateurs, et même de gérer des besoins plus complexes comme le SVI, la convergence fixe-mobile ou l’intégration CRM. Pour le client final, tout se passe comme si vous aviez une équipe locale.

Un process centralisé pour simplifier chaque projet

Un chef de projet unique pilote l’ensemble : validation fonctionnelle avec le client, commandes des liens et portabilités, coordination des fournisseurs, gestion du planning et communication sous votre marque. Vous évitez les erreurs, les retards et les allers-retours, tout en garantissant un parcours client professionnel.

Une installation standardisée et qualitative à chaque fois

Chaque installation suit un déroulé précis : préparation du matériel, paramétrages, installation sur site ou à distance, tests complets, formation des utilisateurs, et PV de livraison. Le déploiement est homogène, fluide et rassurant, même sur des clients multi-sites éloignés.

Une gestion complète pilotée via un extranet partenaire

Au-delà de l’exécution terrain, tout le parcours est fluidifié grâce à des outils dédiés : prise de commande en ligne, suivi en temps réel des installations, gestion des tickets, factures et prélèvements, visibilité sur les marges et les événements clés. L’extranet partenaire centralise l’ensemble des opérations et vous permet de piloter votre activité en temps réel, tout en nous laissant gérer l’opérationnel sous votre marque.

Vous gardez la relation commerciale ; l’opérationnel est pris en charge

Vous restez l’interlocuteur unique du client. Toute la partie mise en service, support, installation, facturation ou recouvrement peut être gérée pour vous, sous votre marque, sans recruter. Vous gagnez en capacité, en rentabilité et en tranquillité d’esprit.

Et pour l’IT et la cybersécurité ? C’est exactement le même modèle

Avec SmartIT, vous pouvez aussi proposer partout en France des services d’audit de sécurité, d’antispam, d’EDR/XDR, de monitoring informatique, de support utilisateur, de sauvegarde, d’archivage ou de gestion Microsoft 365. Le tout sous votre marque, sans aucune équipe à recruter. Que ce soit pour les télécoms avec SmartTelco ou pour l’IT & la Cyber avec SmartIT, le principe reste le même : développer votre activité sur tout le territoire tout en conservant une structure légère, rentable et simple à opérer.

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