Les interfaces de gestion pour les utilisateurs

	Sur PC Remontée de fiche client Interconnexion Outlook & Zimbra Gestion du téléphone (touches & fonctions) Gestion de ses services (renvois, ne pas déranger,…) Historique d’appel Gestion de la messagerie vocale Click2call, select2call sur l’ensemble des fenêtres du PC Annuaire commun Chat interne
Sur les terminaux Gestion du téléphone (touches & fonctions) Gestion de ses services (renvois, ne pas déranger,…) Annuaire commun Historique d’appel
	Sur le téléphone portable Via application 3CX Phone Supervision globale de la présence Gestion de ses services (renvois, ne pas déranger,…) Historique d’appel Gestion de la messagerie vocale Annuaire commun

L’interface de gestion pour l’administrateur

Interface WEB via navigateur Web
Contrôle global en un coup d’œil
Gestion des ressources téléphoniques
Administration des flux entrants et sortants
Outils d’analyses