Actus IT & télécoms
En particulier, ce qui concerne les PME et les collectivités .. Qui ont un besoin d’un interlocuteur de proximité capable de les guider et de services de qualité premium
Le support en télécoms : un métier à part entière… à ne plus gérer seul
Pourquoi sous-traiter avec méthode est plus rentable que recruter ou improviser Dans le monde des télécoms, la différence entre un client satisfait et un client frustré se joue souvent… au support.Un appel qui n’aboutit pas, une portabilité qui bloque, un accès...
Opérateurs, revendeurs, MSP : ce que change vraiment une équipe technique capable de gérer installations et support sous votre nom
Quand un client vous confie ses télécoms ou son IT, il ne vous confie pas seulement un devis.Il vous confie des attentes concrètes : que ça fonctionne rapidement, que quelqu’un réponde quand il a une question, et que ce “quelqu’un”… ce soit vous. Et c’est là que...
Dernière Brève de l’été 2025 – Opérateurs, MSP, revendeurs, 5 questions à se poser pour attaquer la rentrée du bon pied
L’été touche à sa fin. Et avec lui, ce moment de calme propice à la réflexion.Avant de replonger dans les tickets, les installations et les urgences, prenons 5 minutes pour se poser les bonnes questions. 1. Est-ce que je maîtrise vraiment ma rentabilité ? Ai-je une...
Série « Brèves d’été 2025 » – Ce que m’a appris la crème solaire sur la conformité NIS 2
La crème solaire, c’est pénible.On a l’impression que ça ne sert à rien… jusqu’au moment où ça brûle. NIS 2, c’est pareil. La conformité, ce n’est pas spectaculaire.Mais c’est ce qui protège les entreprises de très mauvaises surprises : Attaque par email Perte de...
Série « Brèves d’été 2025 » – Ce que m’a appris le WiFi de camping sur la téléphonie d’entreprise
Vous avez déjà essayé de passer une visio pro depuis un camping avec WiFi partagé ?Entre l’ado qui télécharge, les voisins en Netflix et le signal qui saute, c’est un défi. Et pourtant, c’est ce que vivent certains clients pros toute l’année : Accès Internet non...
Série « Brèves d’été 2025 » – Ce que m’a appris la sieste à l’ombre sur la cybersécurité
L’été, c’est le moment parfait pour lever le pied. Une chaise longue, un peu d’ombre, le bruit des cigales… et un petit somme réparateur.Tout semble calme. Trop calme. Et pourtant, pendant votre sieste, les moustiques rôdent.Silencieux. Invisibles. Efficaces. C’est...
Votre messagerie est-elle NIS 2 ready pour la rentrée ?
Août. Le mois des shorts, des tongs, des messages d'absence… et des pirates informatiques plus actifs que jamais. Pendant que certains partent en vacances, d'autres (souvent très organisés) continuent à scanner les messageries d’entreprise, à envoyer du phishing et à...
Série « Brèves d’été 2025 » – Ce que m’a appris le paddle sur la gestion des incidents informatiques !
L’été dernier, j’ai testé le paddle. Vous savez, cette planche sur laquelle vous êtes censé tenir debout, l’air serein, en pleine harmonie avec la mer. En vrai ? C’est beaucoup plus technique qu’il n’y paraît. Et contre toute attente… ça m’a fait penser à la gestion...
Pourquoi votre PC mérite aussi un break cet été !
L’été est là, les plages vous tendent les bras, et vous avez bien mérité un peu de repos. Mais pendant que vous vous demandez si vous allez prendre une glace ou une citronnade… savez-vous ce que fait votre PC ? Spoiler : lui aussi aurait besoin qu’on pense un peu à...
Fin du RTC – Où en est-on réellement et quelles actions mener pour 2025–2026 ?
La disparition du Réseau Téléphonique Commuté (RTC) est en cours. Ce chantier engagé par Orange transforme profondément le paysage des télécoms en France. Pour les revendeurs télécoms et MSP, c’est une échéance à ne pas sous-estimer : elle oblige à anticiper, à...
Des besoins en Télécoms ?
Découvrez notre offre Télécoms qui va augmenter votre chiffre d’affaires, sans aucune gestion opérationnelle !
Des besoins en IT et Cybersécurité ?
Découvrez notre offre IT, infogérence & cybersécurité conçu pour les revendeurs et MSP. C’est l’offre qui va augmenter votre chiffre d’affaires, sans aucune gestion opérationnelle !
