Dernière Brève de l’été 2025 – Opérateurs, MSP, revendeurs, 5 questions à se poser pour attaquer la rentrée du bon pied
L’été touche à sa fin. Et avec lui, ce moment de calme propice à la réflexion.
Avant de replonger dans les tickets, les installations et les urgences, prenons 5 minutes pour se poser les bonnes questions.
1. Est-ce que je maîtrise vraiment ma rentabilité ?
- Ai-je une vision claire de mes marges sur chaque projet ?
- Ai-je des installations ou du support qui me prennent trop de temps pour trop peu de valeur ?
Si la réponse est floue, c’est peut-être le moment d’externaliser ce qui vous freine.
2. Ai-je une offre IT ou Cyber solide à proposer dès septembre ?
- Mes clients me posent-ils des questions sur la cybersécurité, les sauvegardes, les audits ?
- Suis-je prêt à leur répondre sans perdre de temps ni mobiliser des ressources que je n’ai pas ?
Une offre SmartIT prête à l’emploi peut tout changer dans votre posture commerciale.
3. Mon support client est-il au niveau attendu ?
- Qui décroche en cas de problème ?
- Ai-je une file d’attente, des demandes non traitées, des clients qui s’impatientent ?
Le support en marque blanche IRT vous permet de garantir un service pro… sans embaucher.
4. Mon process de mise en service est-il fluide ?
- Ai-je un plan clair pour chaque nouveau client ?
- Est-ce que mes projets prennent du retard faute de coordination ?
La rentrée, c’est le moment idéal pour cadrer une méthode simple, standardisée et efficace.
5. Est-ce que j’ai un vrai plan pour développer mon activité ?
- Ai-je le temps de prospecter, rencontrer, structurer ?
- Ou est-ce que je subis l’opérationnel en mode réactif ?
Moins d’opérationnel, c’est plus de temps pour faire grandir votre business.
Conclusion
Cette rentrée, c’est peut-être le bon moment pour :
- faire du tri dans vos tâches,
- vous recentrer sur ce qui a de la valeur,
- vous entourer de partenaires qui font le boulot, en toute transparence.
IRT Network vous accompagne dans cette logique.
Votre rentrée peut être simple, rentable, et bien préparée.
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