Mettre en place la supervision IT de vos clients… sans rien changer à votre façon de vendre
La supervision IT est devenue indispensable pour les PME : montée des risques cyber, dépendance accrue au numérique, exigences de disponibilité, conformité (dont NIS 2). Pourtant, beaucoup de revendeurs télécoms et MSP n’osent pas franchir le pas : manque de ressources, outils complexes, organisation lourde.
Avec l’offre SmartIT d’IRT Network, vous pouvez proposer une supervision IT complète sans modifier votre manière de vendre et sans alourdir votre structure.
Pourquoi la supervision IT est devenue incontournable
Vos clients attendent un service continu, sécurisé et anticipé. La supervision permet de détecter les anomalies, suivre l’état des postes et serveurs, optimiser la sécurité et renforcer la continuité de service. C’est l’une des briques essentielles de toute offre IT & Cyber moderne.
Le problème : mettre en place une supervision demande du temps et des compétences
Beaucoup de partenaires nous disent qu’ils ne veulent pas gérer un outil RMM, surveiller les alertes au quotidien ou recruter une équipe dédiée. Ils souhaitent garder leur rôle commercial, sans devenir une structure d’infogérance lourde.
C’est exactement là qu’intervient IRT Network.
La promesse SmartIT : une supervision IT clé en main, entièrement gérée pour vous
IRT Network met en place et opère la supervision sous votre marque, en toute transparence.
Nous gérons :
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l’installation et le déploiement du monitoring chez le client
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la surveillance proactive des postes, serveurs et réseaux
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la gestion des alertes et incidents
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le support en marque blanche
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les rapports réguliers destinés à vos clients
Vous continuez à vendre comme vous le faites aujourd’hui : aucune modification de votre processus commercial.
Les bénéfices immédiats pour votre activité
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Ajoutez une offre IT & Cyber sans investissement technique.
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Renforcez votre relation client grâce à un suivi proactif.
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Générez des revenus récurrents supplémentaires.
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Aucun recrutement, aucune complexité opérationnelle.
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Service premium délivré en marque blanche.
Exemple concret : un MSP qui augmente son CA de 25%
En activant SmartIT pour ses clients, un partenaire a pu proposer supervision, antispam, XDR et sauvegarde sans équipe dédiée. Résultat : une nouvelle source de revenus récurrents et une satisfaction client renforcée.
Comment ça se passe concrètement ?
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Vous identifiez un besoin (sécurité, supervision, sauvegarde).
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Vous présentez l’offre à votre client.
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IRT Network prend tout en charge : déploiement, supervision, support, reporting.
Vous restez l’interlocuteur principal, nous gérons l’opérationnel.
Conclusion
La supervision IT est un levier de croissance évident pour les revendeurs télécoms et MSP. Avec SmartIT, vous pouvez l’ajouter immédiatement à votre catalogue, sans changer votre organisation et sans effort technique.
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